为提升顾客忠诚度和回头率，许多商家采用会员制度营销。但发行传统会员卡，如磁卡，条码卡，IC卡等，越来越多不被会员认同，因为传统会员卡携带不便且卡号难记，不带卡便无法得到会员优惠，反而降低了会员的满意度。